App Portal

Mettre en place une gouvernance pour le contrôle de la disponibilité des licences, l'obtention des approbations adéquates en cas de demande de logiciel et la récupération des licences inutilisées

App Portal assure la conformité en continu des licences logicielles et contrôle le déploiement des logiciels, tout en augmentant la satisfaction des employés et l'efficacité de la distribution du service d'application. L'Application Store d'entreprise garantit la mise en place d'une gouvernance pour le contrôle de la disponibilité des licences, l'obtention des approbations adéquates en cas de demande de logiciel et la récupération des licences inutilisées.

App Portal est un Application Store d'entreprise universel pour les applications de bureau, cloud et mobiles. Il permet aux services informatiques de conserver le contrôle nécessaire pour assurer le respect des accords de licence, des droits d'utilisation des produits et des politiques de l'entreprise. Il permet également de réduire les coûts liés aux logiciels et d'optimiser leur utilisation. App Portal vise à satisfaire aussi bien les exigences des entreprises en matière de contrôle de la distribution des logiciels approuvés et autorisés, que les attentes des utilisateurs qui recherchent l'expérience des produits grand public dans les applications professionnelles approuvées. L'automatisation des demandes ponctuelles de logiciels et la mise en libre-service du déploiement des systèmes d'exploitation font aussi gagner du temps au personnel informatique.

Gagnez en contrôle sur la conformité et la gouvernance des licences logicielles

  • Éliminez les déploiements de logiciels de bureau sans licence
  • Déterminez le statut de conformité des licences et attribuez les coûts de manière précise
  • Mesurez la réussite et prenez des décisions éclairées concernant l'utilisation et la gestion des licences logicielles

Éliminez les dépenses logicielles et les logiciels non utilisés

  • Récupérez vos logiciels et évitez les achats excessifs de licences d'entreprise coûteuses
  • Vérifiez les droits d'utilisation des produits et n'achetez de nouvelles licences supplémentaires que lorsque vous en avez besoin
  • Sollicitez l'aide des employés avec Software Policy Score
  • Améliorez l'efficacité des achats, optimisez les contrats fournisseur et conservez le contrôle des budgets

Rationalisez la distribution des applications et améliorez la satisfaction

  • Publiez des applications approuvées et packagées par le service informatique directement avec la solution de Flexera Software, AdminStudio
  • Laissez les employés dépenser leur budget pour acheter les applications qu'ils pensent être les plus intéressantes pour améliorer leur productivité
  • Réduisez les délais de distribution des applications de plusieurs semaines à quelques heures ou minutes grâce aux commandes express

Fonctionne avec les solutions de gestion des services informatiques de pointe

App Portal fournit une interface d'Application Store qui fonctionne avec BMC Remedy, ServiceNow et d'autres solutions ITSM pour assurer le contrôle de la gestion des licences et permettre aux employés d'utiliser les applications approuvées, nécessaires à leur productivité, par le biais d'un accès libre-service automatisé. 

App Broker for ServiceNow fonctionne avec App Portal. Il étend les capacités du catalogue de services ServiceNow pour optimiser l'utilisation des licences logicielles et automatiser, via le portail de services ServiceNow, le déploiement des applications pour PC, Mac, mobiles et cloud destinées aux employés.  App Broker for ServiceNow garantit la disponibilité des licences avant l'exécution accélérée des logiciels approuvés sur les appareils des employés.  Découvrez App Broker for ServiceNow.

Consultez les bonnes pratiques dans les deux domaines clés suivants : Accès utilisateur libre-service et gestion des demandes de logiciel.

App Portal et App Broker for ServiceNow sont des composants clé des solutions de Flexera Software pour l'optimisation des licences logicielles.

Fonctionnalités

Application Store universel pour PC, Mac®, cloud et mobiles

Assurez le contrôle et l'efficacité de la distribution en libre-service des applications approuvées en permettant aux collaborateurs de demander des applications PC, Mac, cloud et mobiles à partir d'un Application Store d'entreprise unique

Personnalisez l'utilisation de l'Application Store d'entreprise pour que seuls les articles disponibles aux employés, ou les alternatives plus économiques, s'affichent, leur permettant ainsi de prendre des décisions éclairées. En outre, les employés peuvent rechercher des applications et obtenir des recommandations pour leur installation sur d'autres appareils, leur donnant ainsi la possibilité de demander une application une seule fois et de la déployer sur un ordinateur de bureau, une tablette et un téléphone en même temps. Grâce à la prise en charge des applications internes et des Application Stores publics Apple iOS et Android en plus des applications de bureau et cloud, un processus de commande express automatise le déploiement. App Portal offre aux administrateurs un contrôle étendu sur les utilisateurs qui peuvent demander les articles de l'Application Store en ligne : les demandes de logiciel peuvent provenir directement de l'utilisateur professionnel, être effectuées par le responsable de l'utilisateur ou par un tiers comme l'assistance.

Automatise l'approbation et la gouvernance des logiciels

Les autorisations automatisées sont flexibles et peuvent utiliser le processus d'autorisation clé en main d'App Portal ou être déléguées pour utiliser les workflows d'autorisation établis dans un système d'implémentation ITSM existant.

Vous pouvez définir les autorisations en fonction des groupes de sécurité, des unités organisationnelles, des propriétés Active Directory, des abonnements à la collection Microsoft System Center Configuration Manager ou Manager ou à la collection Symantec Altiris Client Management Suite, pour les utilisateurs et les ordinateurs. App Portal réutilise les données d'Active Directory pour identifier le responsable du demandeur et acheminer ses demandes en fonction de ces informations. Déterminez de façon dynamique le processus d'approbation en fonction des attributs Active Directory, par exemple le service, le bureau ou l'unité organisationnelle. App Portal prend en charge différentes structures de routage des approbations.

Routage flexible. Spécifiez plusieurs niveaux d'autorisation et déterminez les personnes en charge des autorisations à chaque niveau. Cette solution prend en charge les approbations linéaires, à savoir tous les approbateurs dans une liste, dans cet ordre, et les groupes d'approbateurs, où n'importe quel approbateur du groupe peut approuver la demande. Les administrateurs peuvent également définir un statut personnalisé pour chaque niveau d'approbation correspondant aux différentes fonctions dans l'entreprise, y compris la sécurité, les achats et la compatibilité.

Approbations sous condition. Vous pouvez définir les niveaux d'autorisation en fonction de différents facteurs, dont le coût, la disponibilité des licences, les groupes de sécurité, les abonnements à la collection Microsoft System Center Configuration Manager ou à la collection Symantec Altiris Client Management Suite, pour les utilisateurs et les ordinateurs.

Notification de l'approbation par e-mail. Envoyez des courriers électroniques comportant des liens directs pour permettre aux approbateurs d'obtenir des informations détaillées et de prendre les bonnes décisions : approuver automatiquement, approuver, rejeter ou examiner chaque demande.

Délégation des approbations au système ITSM. App Portal peut tirer parti des workflows établis dans les mises en œuvre ITSM existantes de ServiceNow ou BMC Remedy.

Récupère les logiciels inutilisés pour réduire les dépenses en logiciels

Élimine le gaspillage de logiciels en recyclant les licences inutilisées et en les retournant dans le pool de licences disponibles.

Les justificatifs d'installation et données d'utilisation de FlexNet Manager Suite sont utilisées par My Apps, qui présente aux utilisateurs des alertes et une liste des applications non utilisées sur leur appareil. Elle leur offre également la possibilité de conserver ces applications ou de les retourner, afin que la licence puisse être renvoyée au pool de licences disponibles. Les utilisateurs peuvent conserver les applications inutilisées ou abandonner la licence. Lorsque l'utilisateur abandonne la licence, App Portal désinstalle l'application et renvoie la licence au pool de licences. App Portal prend également en charge un modèle de location de logiciel souple dans lequel les utilisateurs professionnels louent une application pour une période spécifiée. L'application est récupérée et renvoyée au pool de licences lorsque la location expire.

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