App Portal

Application Store d'entreprise - Système de gestion des demandes de logiciels

Flexera Software App Portal permet aux employés d'accéder à un système de gestion des demandes de logiciels en libre-service qui offre une excellente expérience utilisateur, tout en aidant le service informatique à automatiser la distribution, assurer la gouvernance et optimiser l'utilisation des logiciels d'entreprise.

App Portal offre de solides fonctionnalités d'administrateur afin de simplifier la gestion des demandes de logiciels tout en maintenant un contrôle strict sur la façon dont les employés obtiennent et utilisent les applications de bureau, cloud et mobiles. Notre système de gestion des demandes de logiciels présente les fonctionnalités suivantes :

  • Gestion simplifiée de l'Application Store d'entreprise : les administrateurs utilisent des modèles pour ajouter un approvisionnement de logiciels, applications cloud, matériel et groupes de sécurité à l'Application Store. L'administrateur peut spécifier un certain nombre d'attributs pour chaque application, notamment les approbations requises et si le déploiement doit être immédiat ou planifié.
  • Intégration au système de déploiement logiciel et de gestion des appareils mobiles : App Portal automatise les fonctions de déploiement de logiciels des plus grands systèmes d'entreprise afin de distribuer les logiciels aux utilisateurs.
    • Microsoft System Center Configuration Manager
    • Symantec Client Management Suite
    • AirWatch® de VMware Enterprise Mobility Management
    • JAMF Software Casper Suite
  • Intégration Active Directory : App Portal utilise des informations comme le groupe et l'unité organisationnelle pour déterminer à quelles applications l'employé a accès, selon son rôle dans l'entreprise. Par conséquent, App Portal peut personnaliser le catalogue de l'Application Store pour chaque employé en n'affichant que celles auxquelles celui-ci est autorisé à accéder.
  • Déploiement intelligent basé sur l'utilisateur : App Portal propose un déploiement intelligent basé sur l'utilisateur qui sélectionne le périphérique approprié en fonction du type et de la configuration du déploiement, permettant ainsi au département informatique de passer moins de temps sur l'administration. En cas de réinitialisation de l'ordinateur d'un employé ou de migration d'un utilisateur vers un nouvel appareil, Configuration Manager réinstalle automatiquement la dernière version des applications que l'utilisateur avait mises en service via App Portal. Ainsi, l'employé ou le technicien n'a plus à redemander l'application.
  • Prise en charge multilingue et des devises : App Portal prend en charge quatorze langues dans sa version de base et peut facilement en gérer d'autres. L'administrateur peut sélectionner la langue à utiliser lors de la communication avec chaque utilisateur, ainsi que dans l'application elle-même en fonction de l'emplacement de l'utilisateur. La prise en charge des devises basées sur les taux de change ou les valeurs statiques permet d'afficher les coûts de façon conviviale pour l'utilisateur final.
  • Cycle d'approbation automatisé : les approbations automatisées sont flexibles et peuvent utiliser le processus d'approbation clé en main d'App Portal ou être déléguées pour utiliser les workflows d'approbation établis dans un système ITSM existant. Les administrateurs peuvent spécifier le type d'approbations requises pour chaque application sur la base d'un ensemble de facteurs comme le coût de l'application et le rôle de l'utilisateur en fonction du groupe ou de l'unité organisationnelle contenue dans Active Directory.
  • Communication : App Portal offre plus de 60 modèles de notification par e-mail qui peuvent être adaptés aux standards de communication de l'entreprise. Ces modèles peuvent être traduits dans les langues locales à l'aide de champs variables contenant les éléments de données souhaités.
  • Rapports et journaux d'audit : App Portal enregistre un historique complet des demandes de logiciels, des approbations, des installations et des achats en proposant un journal d'audit pour le suivi des licences logicielles et la mise en conformité avec les réglementations. Cet historique procure également des données professionnelles utiles qui aident les entreprises à évaluer la valeur de leurs achats de logiciels et permet aux cadres de comprendre les mesures de performances clés relatives à l'utilisation d'un logiciel.