Comment utiliser le support technique de Flexera Software

Rudiments du support technique en libre-service

Actuellement, si vous êtes client d'un plan de maintenance, vous pouvez gérer vos demandes de support technique et interagir avec les ingénieurs du support technique, vous pouvez soumettre, mettre à jour et vérifier en temps réel l'état de vos demandes en utilisant notre communauté de clients sur le Web.

En outre, vous pouvez désormais effectuer les opérations suivantes :

  • Joindre des fichiers journaux, des images et de petits exemples de projets
  • Passer en revue toutes les demandes de support technique soumises depuis votre lieu de travail
  • Accéder à toutes les ressources de support technique (articles des bases de connaissances, téléchargements de produits, et autres) à partir d'un seul endroit

Visitez le site en libre-service de notre communauté de clients dès aujourd'hui !